Protection et sécurité des données

Timeshop24.de est un membre certifié Trusted Shops et répond donc aux exigences élevées en matière de sécurité des données et garantit le traitement sensible des données des clients. Vous y trouverez des informations sur les données et leur utilisation.

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

Oliver Bolk

Rathausplatz 3

52152 Simmerath

Courriel : info@timeshop24.de

Téléphone : +49 (0) 2473-927100

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez consulter notre site web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois que vous accédez à un site web, le serveur enregistre automatiquement un fichier journal contenant des informations telles que le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès). Ces données d'accès sont analysées uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site web et améliorer nos services. Ce traitement répond à notre intérêt légitime à présenter correctement nos services, intérêt qui prévaut sur tout conflit d'intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite sur le site web.

Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre du traitement des données pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et toutes les données collectées via les formulaires présents sur ce site web seront traitées sur nos serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les modalités de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes de renseignements et le traitement des réclamations relatives à la garantie et à la performance, ainsi que le respect des obligations légales de mise à jour), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ces données sont indispensables à l'exécution du contrat et nous ne pouvons expédier la commande sans elles. Les données collectées sont clairement indiquées dans les formulaires de saisie.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment leur transfert à nos prestataires de services pour le traitement de votre commande, de votre paiement et de votre commande, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Après l'exécution complète du contrat, vos données seront soumises à une limitation de traitement et supprimées après l'expiration des délais légaux de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce cadre, conformément à la loi et comme nous vous en informons dans la présente déclaration.

2.2 Compte client

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, vous pouvez utiliser vos données de manière plus approfondie. Conformément au RGPD, en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données afin de créer ce compte et de les conserver pour vos futures commandes sur notre site web. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact indiquée dans la présente politique de confidentialité, soit en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre compte. Après la suppression de votre compte, vos données seront effacées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de ce cadre, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente déclaration. 2.3 Nous contacter Dans le cadre de nos échanges avec nos clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement en nous contactant (par exemple, via le formulaire de contact, le chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car ces données sont indispensables au traitement de votre demande. Les données collectées sont clairement indiquées dans les formulaires de saisie. Une fois votre demande traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de ce cadre légal, comme indiqué dans la présente déclaration.

Outil de chat en direct Userlike

Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons l'outil de chat en direct de Userlike UG (société à responsabilité limitée), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Allemagne (« Userlike »). Ce traitement répond à notre intérêt légitime à améliorer et à optimiser la communication avec nos clients, intérêt qui prévaut sur le vôtre conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. 1. Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Userlike agit pour notre compte.

3. Traitement des données aux fins du traitement des commandes

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au transporteur chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Transfert de données aux transporteurs pour notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite lors ou après votre commande, nous transmettrons, sur la base de ce consentement et conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au transporteur sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour vous en informer ou coordonner celle-ci.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité ou directement au transporteur à l'adresse de contact ci-dessous. Après le retrait de votre consentement, nous supprimerons les données que vous nous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de ce cadre, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente politique. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements sur notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit et prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires de services techniques, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Ce traitement a pour finalité l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique au processus de commande. La politique de confidentialité des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique alors. Selon le mode de paiement choisi, des données peuvent être transférées vers des pays tiers situés hors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat. Lorsque des données sont transférées vers des pays tiers situés hors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision relative à un niveau de protection des données adéquat, la coopération est régie par les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données. Pour toute question concernant nos partenaires de traitement des paiements ou les modalités de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous fournissons aux prestataires de services susmentionnés des données supplémentaires qu'ils utilisent conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, soutien à la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ce traitement vise à protéger nos intérêts légitimes prépondérants en matière de lutte contre la fraude et de gestion efficace des paiements. 4.3 Vérification de solvabilité Si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) et à l'article 22, paragraphe 2, point c) du RGPD, nous nous réservons le droit d'obtenir des informations sur votre identité et votre solvabilité auprès de prestataires de services spécialisés (agences d'évaluation du crédit). À cette fin, nous transmettrons vos données personnelles nécessaires à la vérification de votre solvabilité à : SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Allemagne Des mesures appropriées seront prises pour protéger vos droits, vos libertés et vos intérêts légitimes. Vous pouvez exprimer votre point de vue et contester cette décision en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat exécuté, vos données traitées à cette fin seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de ce cadre légal, comme indiqué dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Dans ce cas, nous pourrions ne plus être en mesure de vous proposer certains modes de paiement.

4.4 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, Achat à crédit via Klarna, Paiement en plusieurs fois Klarna
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), nous vous demandons votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, pour le transfert à Klarna des données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, Klarna peut faire appel aux agences d'évaluation du crédit mentionnées dans sa Politique de confidentialité pour vérifier l'identité et la solvabilité des clients. Klarna utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Ce retrait pourrait nous empêcher de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles directement auprès de Klarna à tout moment.

4.4 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, Achat à crédit via Klarna, Paiement en plusieurs fois Klarna
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), nous vous demandons votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, pour le transfert à Klarna des données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, Klarna peut faire appel aux agences d'évaluation du crédit mentionnées dans sa Politique de confidentialité pour vérifier l'identité et la solvabilité des clients. Klarna utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Dans ce cas, nous pourrions ne plus être en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également retirer votre consentement à cette utilisation de vos données personnelles à tout moment en contactant Klarna.

4.5 Vérification d'identité et de solvabilité lors du choix du paiement sur facture via PayPal et Ratepay

Si vous choisissez le mode de paiement « Paiement sur facture » (proposé par Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlin (ci-après « Ratepay ») et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »)), nous vous demandons votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, pour transmettre à Ratepay les données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, les agences d'évaluation du crédit mentionnées dans la Politique de confidentialité de Ratepay peuvent être utilisées pour vérifier l'identité et la solvabilité. Ratepay utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Dans ce cas, nous pourrions ne plus être en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Pour plus d'informations sur la protection des données chez PayPal, veuillez consulter ici.

4.6 Option de paiement échelonné

En choisissant l'option de paiement échelonné et en donnant votre consentement au traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, vos données personnelles (prénom, nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP et sexe) seront transmises, ainsi que les données nécessaires au traitement de la transaction (produit, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande), à notre partenaire Klarna Bank AB, succursale allemande, Chausseestraße 117, 10115 Berlin, Allemagne, afin de traiter ce mode de paiement.
Pour vérifier l'identité et/ou la solvabilité du client, notre partenaire effectue des vérifications et obtient des informations auprès de bases de données publiques et d'agences d'évaluation du crédit. Les fournisseurs auprès desquels sont obtenues les informations, et le cas échéant les informations de solvabilité calculées par des méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que des informations complémentaires sur le traitement de vos données après leur transmission à notre partenaire Klarna Bank AB, succursale allemande, sont disponibles dans leur politique de confidentialité, consultable ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf. Notre partenaire Klarna Bank AB, succursale allemande, utilise les informations relatives à la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez contacter notre partenaire Klarna Bank AB, succursale allemande, pour exposer votre position et contester la décision. Le consentement au transfert de données donné lors de la commande peut être retiré à tout moment, sans justification, en nous contactant. Ce retrait prendra effet pour l’avenir.

5. Publicité par e-mail et courrier postal

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à votre consentement et à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact ci-dessous ou en utilisant le lien de désabonnement présent dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce cadre légal, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Veuillez noter que nous analysons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Cela inclut l'analyse de votre interaction avec notre newsletter par la mesure, le stockage et l'évaluation des taux d'ouverture et de clics afin d'optimiser nos futures campagnes (« suivi de la newsletter »). Pour cette analyse, les e-mails que nous envoyons contiennent des technologies de suivi (pixels invisibles, balises web, pixels de suivi) stockées sur notre site web. À des fins d'évaluation, nous associons notamment les « données de newsletter » suivantes : la page d'origine (URL de référence), la date et l'heure de la requête, le type de navigateur utilisé, l'adresse IP de l'ordinateur effectuant la requête, l'adresse e-mail, la date et l'heure d'inscription et de confirmation, ainsi que les technologies de suivi par pixel unique associées à votre adresse e-mail ou à votre adresse IP et, le cas échéant, à un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant. Si vous ne souhaitez pas être suivi dans la newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment comme indiqué ci-dessus. Ces informations seront conservées tant que vous resterez abonné(e) à la newsletter.

5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et votre droit d'opposition

Si nous recueillons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente de biens ou de services et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires de notre gamme. Ceci afin de protéger nos intérêts légitimes prépondérants à contacter nos clients à des fins publicitaires, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG). Conformément au RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité ou via le lien dédié figurant dans l'e-mail publicitaire, sans frais autres que les coûts de transmission au tarif de base. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'effectuer d'autres traitements de données légalement autorisés et dont nous vous informons dans la présente politique.

5.3 Diffusion de la newsletter

La newsletter et son suivi, tels que décrits ci-dessus, peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre du traitement de vos données pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

5.4 Publicité postale et votre droit d'opposition

Par ailleurs, nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, notamment pour vous envoyer par courrier des offres et des informations sur nos produits. Ce traitement relève de notre intérêt légitime à contacter nos clients à des fins publicitaires, intérêt qui prévaut sur vos intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la conservation et à l'utilisation de vos données à ces fins en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité. Après le retrait de votre consentement, nous supprimerons votre adresse de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce cadre, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente politique. Les envois publicitaires sont effectués par un prestataire de services qui traite des données pour notre compte et auquel nous transmettons vos données à cette fin. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Pour rendre votre visite sur notre site web plus agréable et vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des technologies telles que les cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée de conservation dans les paramètres des cookies de votre navigateur.

Protection de la vie privée sur les terminaux

Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous utilisons des technologies essentielles pour fournir le service de télécommunication expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur celui-ci ne requiert pas votre consentement. Pour les fonctions non essentielles, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur celui-ci requiert votre consentement. Veuillez noter que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas fonctionner correctement. Tout consentement que vous auriez donné restera valable jusqu'à ce que vous modifiiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre appareil. Traitement ultérieur des données par le biais de cookies et autres technologies : Nous utilisons des technologies essentielles au fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent votre adresse IP, l'heure de votre visite, les informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, ainsi que des informations concernant votre utilisation de notre site web (par exemple, le contenu de votre panier). Ceci répond à notre intérêt légitime prépondérant d'optimiser la présentation de nos services, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous utilisons également des technologies pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, pour pouvoir démontrer votre consentement au traitement de vos données personnelles) et à des fins d'analyse web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, notamment sur la base juridique du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Paramètres des cookies

Vous trouverez les paramètres des cookies de votre navigateur aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ /

6.2 Plateforme de gestion du consentement Cookiebot

Sur notre site web, nous utilisons Cookiebot pour vous informer sur les cookies et autres technologies que nous utilisons, et pour obtenir, gérer et documenter votre consentement, le cas échéant, au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Ceci est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD afin de respecter notre obligation légale, en vertu de l'article 7, paragraphe 1, du RGPD, de pouvoir démontrer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Cookiebot est un service fourni par Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, qui traite vos données pour notre compte. Après avoir donné votre consentement aux cookies sur notre site web, le serveur web de Cookiebot enregistre votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure de votre consentement, les informations relatives à votre navigateur, l'URL depuis laquelle le consentement a été envoyé, des informations sur vos préférences en matière de consentement et une clé aléatoire anonyme. Un cookie contenant vos préférences de consentement et la clé de sécurité est également utilisé. Vos données seront supprimées après douze mois, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de cette période, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente déclaration. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat : États-Unis. Cette décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert de données vers des pays tiers, sous réserve de la certification du prestataire concerné. En attendant cette certification, le transfert de données s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Utilisation des cookies et autres technologies

Nous utilisons les cookies et autres technologies suivants, fournis par des tiers, sur notre site web. Sauf indication contraire pour chaque technologie, leur utilisation est fondée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les données collectées dans ce cadre seront supprimées dès que la finalité de leur collecte sera atteinte et que nous aurons cessé d'utiliser la technologie concernée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur vos options de retrait, veuillez consulter la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez également des informations complémentaires, notamment sur les fondements de notre collaboration avec chaque fournisseur, sous chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies Google, sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Sauf indication contraire pour chaque technologie, le traitement des données est fondé sur un accord de responsabilité conjointe au sens de l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la Politique de confidentialité de Google. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat par décision. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne.

Google Analytics

Afin d'analyser l'utilisation de notre site web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur utilisés, ainsi que des informations relatives à votre utilisation de notre site web), permettant la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous consultez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l'UE afin d'obtenir des données de géolocalisation, puis est immédiatement supprimée avant d'être transmise à d'autres serveurs de Google pour traitement. Le traitement des données est régi par un accord de traitement des données conclu avec Google.

Afin d'optimiser le marketing de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les produits et services Google. Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser pour améliorer ses services. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres est régi par un accord supplémentaire entre responsables du traitement. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google. Afin d'optimiser le marketing de notre site web, nous utilisons la fonction User ID. Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction issues d'une ou plusieurs sessions sur nos plateformes en ligne et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur sur différents appareils et sessions. Pour l'analyse web, l'extension Google Analytics Google Signals permet le suivi multi-appareils. Si vos appareils connectés à Internet sont associés à votre compte Google et que vous avez activé l'option « Annonces personnalisées » dans ce compte, Google peut générer des rapports sur votre comportement d'utilisation (notamment le nombre d'utilisateurs sur différents appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons aucune donnée personnelle ; nous recevons uniquement les statistiques générées par Google Signals. À des fins d'analyse web et de publicité, le cookie DoubleClick, activé par l'extension Google Analytics, permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous consultez d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site.

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites web tiers, un cookie de remarketing Google est déposé lorsque vous visitez notre site web. Ce cookie active automatiquement la publicité ciblée en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations sur votre utilisation de notre site web) à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonymisé et en fonction des pages que vous avez consultées. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez activé l'option « Publicité personnalisée » dans votre compte Google. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilise vos données conjointement avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audiences cibles pour le remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions Google Ads afin de mesurer votre comportement ultérieur si vous avez accédé à notre site web via une publicité Google Ads.

Des cookies peuvent être utilisés à cette fin, et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations relatives à votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous définissons, tels que la consultation d'une page ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées. Des profils d'utilisation sont ensuite créés à partir de ces données, sous forme pseudonymisée. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de Google Ads conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, aucun cookie ne sera stocké sur votre appareil ni lu depuis celui-ci. Le traitement des données décrit précédemment ne sera pas effectué. Afin d'améliorer l'analyse web grâce à la modélisation comportementale et de conversion, des requêtes contenant des données (agent utilisateur, informations relatives à votre consentement, résolution d'écran, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics publicitaires dans les paramètres d'URL) sont envoyées à Google. Votre adresse IP est utilisée pour déterminer votre pays.

Google reCAPTCHA

Afin de protéger nos formulaires web contre les abus et le spam par des logiciels automatisés (bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations relatives à votre utilisation de notre site web) et analyse votre utilisation du site à l'aide de JavaScript et de cookies. Les autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont également analysés. Aucune donnée personnelle saisie dans les champs du formulaire n'est lue ni stockée.

Google Fonts

Pour garantir un affichage cohérent du contenu sur notre site web, le code de script « Google Fonts » collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur), les transmet à Google, qui les traite ensuite. Nous n'avons aucun contrôle sur ce traitement de données ultérieur.

Google Tag Manager

Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation de balises individuelles, Google peut également traiter des données personnelles (par exemple, l'adresse IP, les identifiants en ligne, y compris les cookies). Ce traitement des données est régi par un accord de traitement des données conclu avec Google.

L'utilisation de Google Tag Manager permet l'intégration de divers services et technologies.
Si vous ne souhaitez pas utiliser certains services de suivi et les avez donc désactivés, cette désactivation restera effective pour toutes les balises de suivi concernées et intégrées via Google Tag Manager.

Plugin vidéo YouTube

Pour intégrer du contenu tiers, le plugin vidéo YouTube, en mode de confidentialité renforcée, collecte des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur), les transmet à Google, qui les traite ensuite, mais uniquement lorsque vous lancez la lecture d'une vidéo.

7.2 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons les technologies suivantes de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande (« Microsoft »). Le traitement des données est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l’article 26 du RGPD. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies Microsoft, sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans la Déclaration de confidentialité de Microsoft. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat par décision. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne.

Publicité Microsoft

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN, ainsi que sur des sites web tiers, le cookie de remarketing Microsoft Advertising est installé lorsque vous consultez notre site web. Ce cookie active automatiquement la publicité ciblée en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations sur votre utilisation de notre site web) à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonymisé et en fonction des pages que vous avez consultées.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous utilisons le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising afin de mesurer votre comportement de navigation ultérieur si vous avez accédé à notre site web via une publicité Microsoft Advertising. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous définissons, tels que la visite d'un site web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées. Des profils d'utilisation sont ensuite créés à partir de ces données, sous forme pseudonymisée. Si vos appareils connectés à Internet sont associés à votre compte Microsoft et que vous n'avez pas désactivé la « Publicité ciblée par centres d'intérêt » dans ce compte, Microsoft peut générer des rapports sur votre comportement d'utilisation (notamment le nombre d'utilisateurs sur différents appareils), même si vous changez d'appareil ; ce processus est appelé « suivi multi-appareils ». Nous ne traitons aucune donnée personnelle dans ce cadre ; nous recevons uniquement des statistiques générées par Microsoft UET.

7.3 Utilisation des services Facebook

Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (par Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »), décrites ci-dessous. Le pixel Facebook collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations relatives à votre utilisation de notre site web en fonction d’événements que nous définissons, tels que la visite d’un site web ou l’inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés. Dans le cadre du processus dit de rapprochement de données étendu, des informations supplémentaires sont collectées et stockées sous forme hachée à des fins de rapprochement, permettant d'identifier des personnes (par exemple, noms, adresses électroniques et numéros de téléphone). À cette fin, lorsque vous consultez notre site web, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui permet à votre navigateur d'être reconnu lorsque vous visitez d'autres sites web grâce à un identifiant de cookie pseudonymisé. Facebook (par l'intermédiaire de Meta) combine ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilise pour établir des rapports sur l'activité du site web et fournir d'autres services liés à son utilisation, notamment la publicité personnalisée et ciblée. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies Facebook (par l'intermédiaire de Meta), sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la Politique de confidentialité de Facebook (par Meta). Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et Argentine. La décision d’adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, sous réserve que le prestataire de services concerné soit certifié. Cette certification existe. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil et Mexique. La Commission européenne n’a pas rendu de décision d’adéquation pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Analyse Facebook Dans le cadre des Outils professionnels de Facebook, des statistiques sur l'activité des visiteurs sur notre site web sont générées à partir des données collectées via le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site. Ce traitement de données est fondé sur un accord de traitement des données conclu avec Facebook (par Meta). Cette analyse sert à optimiser la présentation et le marketing de notre site web. Publicités Facebook (Gestionnaire de publicités) Nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook (par Meta) et d'autres plateformes via les publicités Facebook. Nous définissons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (par Meta) est responsable de la mise en œuvre précise, notamment de la décision concernant le placement des publicités pour chaque utilisateur. Sauf indication contraire pour chaque technologie, le traitement des données est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transfert à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cet accord.

7.4 Autres fournisseurs de services d'analyse Web et de marketing en ligne

Utilisation de la balise Pinterest à des fins d'analyse Web et de publicité

Pour des raisons d'analyse web et de publicité sur Pinterest et les sites web tiers, lorsque vous consultez notre site web, des technologies de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest ») sont automatiquement collectées et traitées. Cela implique la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous définissons, tels que la consultation d'une page ou l'inscription à une newsletter) et l'utilisation d'un identifiant de cookie pseudonymisé et des pages que vous consultez. Ceci permet la diffusion de publicités ciblées. Des profils d'utilisation sont créés à partir des données collectées, sous forme pseudonymisée. Pinterest combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Pinterest et les utilisera pour établir des rapports sur l'activité du site web et fournir d'autres services liés à son utilisation. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données effectué par Pinterest et recevons uniquement les statistiques générées par la balise Pinterest. Cela nous permet de mesurer votre comportement ultérieur en tant qu'utilisateur à des fins d'analyse du site web et de suivi des événements si vous avez accédé à notre site web via une publicité Pinterest. Les informations collectées automatiquement par Pinterest sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis. Le traitement des données est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'a été rendue. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données.

Utilisation des services Amazon pour le marketing en ligne

Par l'intermédiaire de notre partenaire publicitaire Amazon Europe Core S.à.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg (« Amazon »), nous commercialisons des espaces publicitaires pour des fournisseurs tiers sur Amazon. Ces publicités vous sont présentées à différents endroits sur ce site web. Amazon utilise des cookies pour suivre le déroulement de chaque commande et, en particulier, pour vérifier que vous avez cliqué sur la publicité correspondante et commandé le produit. À cette fin, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations relatives à votre utilisation de notre site web) sont collectées, transmises à Amazon et traitées par Amazon. Nous n'avons aucun contrôle sur ce traitement de données. Ce traitement est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par Amazon, sont généralement transférées et stockées sur un serveur d'Amazon, Inc., 2021 7TH Ave, Seattle, WA 98121, États-Unis. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat. Pour ces pays, aucune décision d'adéquation n'a été rendue par la Commission européenne. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données.

Utilisation de Criteo pour le marketing en ligne

Par l'intermédiaire de notre partenaire publicitaire Criteo SA, 32 rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo »), nous diffusons la publicité de ce site web dans les résultats de recherche et sur des sites web tiers. Lorsque vous consultez notre site web, un cookie de reciblage de Criteo ou de ses partenaires est automatiquement déposé. Ce cookie utilise un identifiant pseudonymisé et les pages que vous avez consultées afin de permettre l'affichage de publicités ciblées. Le traitement des données est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Criteo est responsable de sa mise en œuvre précise (par exemple, le choix du placement des publicités). Les données collectées automatiquement par Criteo (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et données relatives à votre utilisation de notre site web) peuvent être combinées par Criteo avec des informations provenant d'autres sources et transmises à ses partenaires publicitaires. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat. Pour ces pays, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'a été rendue. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données.

8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops et d'autres widgets

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, des widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site web afin d'afficher les services Trusted Shops (par exemple, les labels de confiance et les avis clients) et de proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Le Trustbadge et les services associés sont proposés par Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne (« Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes responsables conjointement de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans la section suivante de la présente politique de confidentialité, nous vous informons des éléments contractuels essentiels conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD. Concernant le traitement conjoint des données entre nous et Trusted Shops SE, veuillez contacter Trusted Shops de préférence pour toute question relative à la protection des données ou pour faire valoir vos droits, en utilisant les coordonnées figurant dans la Politique de confidentialité. Vous pouvez toutefois contacter directement le responsable du traitement de votre choix. Votre demande sera alors transmise à l'autre responsable du traitement pour traitement, le cas échéant.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/d'autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un CDN (réseau de diffusion de contenu) basé aux États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne, disponible ici pour les États-Unis. Les prestataires de services américains sont généralement certifiés au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Plus d'informations sont disponibles ici. Sauf si les prestataires de services sont certifiés DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues à titre de garantie. Lors de l'accès au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant votre adresse IP, la date et l'heure d'accès, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès (données d'accès). L'accès est ainsi documenté. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte, afin que les données enregistrées ne puissent être associées à votre identité. Ces données anonymisées sont notamment utilisées à des fins statistiques et d'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la validation de la commande

Si vous avez donné votre consentement, Trustbadge accède aux informations de commande stockées sur votre appareil (montant total, numéro de commande et, le cas échéant, produit acheté) ainsi qu'à votre adresse e-mail après la validation de votre commande. Votre adresse e-mail est ensuite hachée à l'aide d'une fonction cryptographique unidirectionnelle. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Ceci permet de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops. Dans ce cas, le traitement ultérieur de vos données sera effectué conformément au contrat. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services ou si vous ne consentez pas à la reconnaissance automatique via le Trustbadge, vous aurez ultérieurement la possibilité de vous inscrire manuellement ou de souscrire à la protection des acheteurs dans le cadre de votre contrat d'utilisation existant. À cette fin, le Trustbadge accède aux informations suivantes, enregistrées sur votre appareil après la validation de votre commande : montant total, numéro de commande et adresse e-mail. Ces données sont nécessaires pour vous offrir la protection des acheteurs. Elles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous choisissez expressément de souscrire à la protection des acheteurs en cliquant sur le bouton correspondant dans la Trustcard. Si vous choisissez d’utiliser ce service, le traitement ultérieur de vos données est régi par l’accord contractuel conclu avec Trusted Shops, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin de finaliser votre inscription à la protection des acheteurs, de sécuriser votre commande et, le cas échéant, de vous envoyer ultérieurement des invitations à laisser un avis par e-mail.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services pour l'hébergement, la surveillance et la journalisation. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin d'assurer un fonctionnement optimal. Ce traitement peut impliquer des transferts de données vers des pays tiers (États-Unis, Royaume-Uni et Israël). Un niveau de protection des données adéquat est garanti dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, accessible ici pour les États-Unis, ici pour le Royaume-Uni et ici pour Israël. Les prestataires de services américains sont généralement certifiés au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Pour plus d'informations, veuillez consulter ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés au titre du DPF, des clauses contractuelles types ont été mises en place à titre de garantie appropriée.

9. Réseaux sociaux

9.1 Boutons de partage Facebook (via Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (via Meta), Pinterest, Xing et WhatsApp

Notre site web utilise des boutons de partage provenant des réseaux sociaux. Ces boutons sont simplement intégrés sous forme de liens HTML ; aucune connexion n’est donc établie avec les serveurs des fournisseurs respectifs lorsque vous consultez notre site. Cliquer sur l’un de ces boutons ouvrira le site web du réseau social concerné dans une nouvelle fenêtre de navigateur. Vous pourrez alors, par exemple, cliquer sur le bouton « J’aime » ou « Partager ».

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), X (anciennement : Twitter), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn et Xing

Si vous avez donné votre consentement à l’opérateur du réseau social concerné, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, vos données seront automatiquement collectées et stockées lorsque vous consultez nos pages sur les plateformes susmentionnées, à des fins d’études de marché et de publicité. Des profils d’utilisateurs pseudonymisés seront créés à partir de ces données. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités, sur et en dehors des plateformes, susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont le fournisseur de médias sociaux concerné traite et utilise vos données, ainsi que sur les options de contact, vos droits et les paramètres permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Facebook (par Meta) est un service fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland, sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Le traitement des données lié à la consultation d'une page Facebook (par Meta) est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez des informations complémentaires (sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et Argentine.

La décision d’adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, sous réserve que le prestataire de services concerné soit certifié. La certification est en place.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil et Mexique.
La Commission européenne n’a pas reconnu d’adéquation pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les garanties suivantes : les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

X est un service fourni par Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« X »). Les informations collectées automatiquement par X concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur X sont généralement transférées et stockées sur un serveur de X Corp., FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, États-Unis.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau de protection des données adéquat par décision.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est un service fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations relatives à votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram, collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland, sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Le traitement des données lié à la consultation d'une page Instagram (par Meta) est fondé sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez des informations complémentaires (sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil et Mexique.
Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous repose sur les garanties suivantes : les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

YouTube est un service fourni par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a reconnu un niveau de protection des données adéquat par décision.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l'UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne en matière de protection des données.

Pinterestest un service fourni par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations collectées automatiquement par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

LinkedIn est un service fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées et stockées sur un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis.

La décision d’adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert de données vers des pays tiers, sous réserve que le prestataire de services concerné soit certifié. Une telle certification existe.

Xingest un service fourni par New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

10. Options de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants : conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans la mesure prévue par cet article ; conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander la rectification immédiate des données personnelles inexactes ou la complétion des données personnelles incomplètes que nous conservons ; conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles que nous conservons, sauf si leur traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ou au respect d’une obligation légale. Pour des raisons d'intérêt public ; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; conformément à l'article 18 du RGPD. Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si :

vous contestez l'exactitude des données ;
le traitement est illicite, mais vous vous opposez à leur effacement ;
nous n'avons plus besoin des données, mais vous les exigez pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;

conformément à l'article 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez généralement contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du siège social de notre société.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d'autres fins, vous avez le droit de vous y opposer uniquement s'il existe des motifs tenant à votre situation particulière. Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice. Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de prospection directe. Nous cesserons alors de traiter vos données personnelles à cette fin.

10.2 Options de contact

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez demander des informations, une rectification, une limitation ou un effacement de vos données, ou encore retirer votre consentement ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.