Accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'accessibilité de notre site web.

Nous souhaitons que chacun puisse utiliser notre boutique en ligne sans restriction. C'est pourquoi nous sommes fermement engagés en faveur de l'accessibilité numérique et travaillons continuellement à rendre nos offres accessibles à tous. L'accessibilité est un élément clé pour nous afin de promouvoir activement l'inclusion et de créer une expérience d'achat véritablement inclusive.

Par conséquent, nous nous efforçons de rendre notre site web accessible conformément à la législation nationale de transposition de la directive (UE) 2019/882.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à : https://www.timeshop24.de

1. Description générale du service

Nous mettons notre boutique en ligne à votre disposition via ce site web. Il s'agit d'un service électronique au sens de la directive (UE) 2019/882 et de sa législation nationale de transposition.

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez :

• acheter des produits.

2. Descriptions et explications nécessaires à la compréhension du fonctionnement du service

Sur les pages produits, vous pouvez ajouter nos produits à votre panier sans engagement.

Vous pouvez modifier vos informations à tout moment avant de valider votre commande. Pour ce faire, utilisez les outils de correction mis à votre disposition et expliqués lors du processus de commande. Les modes de paiement indiqués lors de la commande sont disponibles.

3. Description du respect des exigences d'accessibilité

3.1 Application des normes harmonisées et des spécifications techniques

Notre présence en ligne est conforme aux exigences suivantes :

3.2 Mesures d'accompagnement

Notre site web propose les mesures d'accompagnement suivantes :

Ce site web fait actuellement l'objet d'un examen de conformité aux exigences d'accessibilité.

Dès que les résultats seront disponibles, nous les publierons ici.

4. Informations de contact - Signaler un problème d'accessibilité

Avez-vous constaté des problèmes d'accessibilité ?

N'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez nous joindre par courrier ou par courriel.

BOLK e-commerce GmbH

Responsable : Oliver Bolk

Rathausplatz 3

, 53909 Zülpich

, Allemagne

Courriel : info@timeshop24.de

5. Assistance téléphonique pour les personnes handicapées

Nous proposons une ligne d'assistance téléphonique spécialement conçue pour les personnes handicapées et les utilisateurs de technologies d'assistance.

Vous pouvez nous contacter au numéro suivant : 02473 927100

6. Autorité de surveillance du marché compétente

Pour l'Allemagne:

L'autorité de surveillance du marché suivante est compétente pour nous :

Autorité de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et services - Société publique (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdebourg

Téléphone : + 49 (0) 391 567 6970
E-mail : kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de

L'autorité de surveillance du marché suivante est responsable de l'Autricheig :

Office fédéral des affaires sociales et des personnes handicapées - Service du ministère social
Babenbergerstraße 5
1010 Vienne
Autriche

Internet : https://www.sozialministeriumservice.at/