C'est ainsi que nos clients nous évaluent.
L'équipe de Timeshop24 traite chaque commande dans les 24 heures. Bien entendu, nous tenons compte des souhaits individuels, comme le raccourcissement du bracelet, et assurons une sécurité de transport optimale grâce à des cartons et des matériaux de rembourrage de haute qualité. Lorsqu'une expédition quitte notre entrepôt, nous confions le colis à des partenaires logistiques professionnels tels que DHL ou UPS afin de garantir une livraison rapide et compétente. Les clients de Timeshop24 apprécient ce service depuis 2001.
Depuis notre création en 2001, nous comptons plus de 25 000 avis sur plus de 16 places de marché. L'indice de satisfaction sur toutes les places de marché, calculé à partir de plus de 25 000 évaluations, est : "Très bon".
Le graphique de droite montre le profil d'évaluation actuel de Trustami pour Timeshop24. Cliquez sur le graphique pour ouvrir le profil.
L'expérience Timeshop24 - Certifié par Trusted Shops depuis 2005
Timeshop24.de a été certifié par le sceau d'approbation Trusted Shops en 2005. Depuis lors, les critères de qualité doivent être remplis chaque année. Sont notamment testés la protection des données et la sécurité des magasins, la présentation transparente des produits, des frais d'expédition et de paiement raisonnables, le respect des délais de livraison, des étapes clairement compréhensibles du processus de commande, l'information du consommateur sur son droit de rétractation, la possibilité d'enregistrer la protection des acheteurs de Trusted Shops. En outre, il faut s'assurer que 95 % des commandes sont exemptes d'escalade.
Depuis 2005, plus de 6 000 clients ont qualifié leur expérience d'achat de "très bonne" et ont partagé leur expérience via Trusted Shops.
Nous utilisons Trusted Shops en tant que prestataire de services indépendant pour obtenir des avis. Trusted Shops a pris des mesures pour s'assurer que les avis sont authentiques. Plus d'information
Depuis 2023, le Trusted Shops "Excellent Shop Award" récompense 15 ans de service et de sécurité.
En 2023, Trusted Shops a introduit une distinction particulière : l'Excellent Shop Award. Cette distinction est décernée aux boutiques qui offrent à leur clientèle une véritable sécurité ainsi qu'une satisfaction à long terme et donc une expérience d'achat supérieure à la moyenne. Les critères d'attribution des prix et de plus amples informations sont disponibles sur Trusted Shops.
Timeshop24 s'est vu décerner l'Excellent Shop Award par Trusted Shops parce que nous portons ce label de qualité depuis plus de 15 ans et que nos clients peuvent être sûrs que leurs achats sont sûrs et que Timeshop24 met tout en œuvre pour les satisfaire avant, pendant et après leur achat.
Critiques de Timeshop24
vous saisissez également une critique. Par exemple, via Google ou Trusted Shops. Si vous êtes satisfait de votre produit et que nous avons pu vous offrir une expérience d'achat satisfaisante, nous sommes heureux de votre avis positif.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter. Vous pouvez tirer quelque chose de positif d'un avis négatif en le traitant comme une critique constructive. Néanmoins, nous aimerions essayer de trouver une solution satisfaisante au préalable et éviter toute frustration des deux côtés.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre par e-mail (info@timeshop24.de) ou par téléphone au +49 2473 927100.
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